Dienstleistungsbedingungen & Impressum

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, die im Rahmen meiner Tätigkeit als Tierheilpraktikerin und Tierpsychologin erbracht werden. Dazu gehören unter anderem naturheilkundliche Behandlungen, Verhaltenstherapie, Beratung zur Hund-Mensch-Beziehung und Kaufberatung.

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2. Vertragsschluss

Ein Vertrag über eine Dienstleistung kommt zustande, sobald ein Termin von mir bestätigt wurde – telefonisch oder per E-Mail.

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3. Leistungen und Preise

Die angebotenen Leistungen werden individuell auf Hund und Mensch abgestimmt. Die aktuellen Preise richten sich nach dem Gebührenverzeichnis der Kooperation Deutscher Tierheilpraktiker-Verbände e.V. und sind auf der Website unter „Preise“ einsehbar.

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4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt in der Regel nach Leistungserbringung, sofern nicht anders vereinbart. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Kartenzahlung, Überweisung, Barzahlung oder andere im Termin vereinbarte Optionen.

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5. Rücktritt / Terminabsage

Terminabsagen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen behalte ich mir vor, eine Ausfallgebühr zu berechnen.

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6. Haftung

Ich arbeite nach bestem Wissen und Können, übernehme jedoch keine Garantie für den Erfolg der Behandlung. Heilversprechen werden ausdrücklich nicht gegeben. Für Schäden, die durch Nichtbeachtung meiner Empfehlungen entstehen, wird keine Haftung übernommen.

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Der Tierhalter haftet für sämtliche Schäden, die an Personen und Praxisausrüstung durch ihn oder das Tier verursacht werden, unmittelbar und in voller Höhe.

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7. Datenschutz

Personenbezogene Daten, inklusive Gesundheitsinformationen des Hundes, werden streng vertraulich und DSGVO-konform verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung auf dieser Website.

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8. Gesetzliche Vorschriften

Aufgrund gesetzlicher Vorschriften (§ 43 AMG i.d.F. der 8. Änderung 1998) ist die Abgabe apothekenpflichtiger Arzneimittel THP nicht gestattet. Die Direktverabreichung an Tiere durch den THP ist jedoch nach wie vor zulässig, da dies keine Abgabe, sondern eine Verwendung ist. Daraus folgt, dass die Tierheilpraktikerhonorare grundsätzlich die verwendeten Arzneimittel enthalten. Eine Herausrechnung oder Spezifizierung ist nicht möglich. Die Anwendung der vom Kunden mitgebrachten Arzneimittel durch den THP ist ausgeschlossen. Die Abgabe von Arzneimitteln durch Apotheken an den Kunden für verordnete oder empfohlene Arzneimittel stellt ein nicht durch diese AGB erfasstes Direktgeschäft dar. Das gleiche gilt für frei verkäufliche Arzneimittel, Nahrungsergänzungsmittel und andere Hilfsmittel, die vom THP empfohlen oder verordnet und vom Kunden in separaten Einkaufseinrichtungen bezogen werden. Diese Direktgeschäfte haben auf die Honorar- und Rechnungsgestaltung des THP keinen Einfluss. Die Abgabe von freiverkäuflichen Arzneimitteln, Nahrungsergänzungsmitteln und anderen Hilfsmitteln ist dem THP oder mit ihm wirtschaftlich verbundenen Unternehmen gestattet.

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9. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform.

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